Filosofía organizacional

MISIÓN:

Fortalecer el servicio de calidad integral de abasto de abarrotes de mayoreo, medio mayoreo, menudeo y en línea, en la zona de Tlaxiaco y sus alrededores, atendiendo las necesidades de nuestro mercado meta.

VISIÓN:

Ser una organización comercial orientada a la distribución de abarrotes y seguir comprometidos con la plena satisfacción del cliente a través de un trato humano y personalizado.

VALORES:

1. Confianza.

Infundimos en nuestros clientes la seguridad a partir de nuestro trato para que desarrollen sentimientos de lealtad a nuestros productos y servicios.

2. Honestidad.

Formamos a nuestros empleados con las cualidades humanas para comportarse con sinceridad y coherencia con nuestros clientes, en la entrega y distribución de los productos, tal y como se solicitan y ofrecen.

3. Calidad.

Para ofrecer calidad en nuestra tienda de abarrotes el empleado debe ser visto como socio estratégico para que se vea un mayor dinamismo, mejor atención al consumidor y refleje una imagen adecuada del negocio y de su persona; manteniendo la limpieza y organización en todos los anaqueles y los productos.

4. Responsabilidad.

Fortalecer constantemente en nuestros empleados el compromiso para asumir sus actos y sus respectivas consecuencias en la atención a nuestros proveedores y clientes.

5. Eficiencia.

Contamos con la experiencia para ser competentes y cada día cumplir las expectativas de nuestros clientes, con actitud y rapidez.

6. Compromiso.

Ofrecer a nuestros clientes productos con una gran variedad, una excelente calidad y los mejores precios, para su plena satisfacción